【冰雪奇缘】新疆双飞6日跟团游、广州往返、0购物0自费、乌鲁木齐、火焰山、坎儿井、葡萄庄园、禾木村、喀纳斯湖、天山天池 、野马古生态园

费用包含

1、往返交通：广东各地-乌鲁木齐, 乌鲁木齐-广东各地，含机建。经停或中转机票。
2、住宿标准：准四+禾木木屋，标准双人间住宿。若出现单男单女，请客人补足房差。
备注：新疆属西北地区当地酒店，标准较内地偏低。旅游旺季期间，如遇行程中酒店房满。由于旺季来临之近，酒店房间有限，我们会安排标明酒店名称以外同级酒店，但不是降低标准（以我社出发前通知客人入住的酒店为准）。
3、用餐标准：全程2早，不含正餐。早餐不吃不退。如儿童不占床，需按照当地实际产生费用自理早餐费。
4、当地交通：国产空调旅游车，保证一人一正座，喀纳斯段越野车往返北屯。保证每人每正座，若客人自行放弃当日行程，车费不予退还。行车期间一般不开空调。
5、景点门票：含景点首道大门票（火焰山、坎儿井、禾木、喀纳斯、天池门区、野马生态园），不含景区内其它自费项目。景点门票因包价优惠，故行程景点门票对所有证件（学生证、教师证、军官证、老年证、残疾证等证件）均不在享受任何优惠政策，其优惠价格不予退还。如因天气、路况或政府因素,导游有权利在不减少景点的情况下更改景点顺序。行程中所有赠送景点及项目不参加不退费。如遇门票价格调整（一般景区门口会贴有告示或相关文件通知书），涨价部分由客人自理。
6、导游标准：地接优秀普通话导游服务。接送机/火车为司机，无导游。第2天，第5天各1个导游。第3、4天无导游，越野车司机兼导游。10人以下司机兼导游，负责驾驶、安排住宿、安排门票，简单讲解介绍。
7、保险：含旅行社责任险，，强烈建议客人购买旅游意外险。
8、小孩标准：1.2米以下儿童。含机票、车位费、导游服务费、旅行社责任险；不含乌鲁木齐-北屯/北屯-乌鲁木齐火车票，不含门票、不占床、不含早餐，超高产生费用自理，1.2米以上按成人操作。如酒店提供早餐，而小孩不占床，则须按入住酒店收费标准，由家长现付早餐费。
9、自费：全程0自费。我社承诺“白天晚上”均不推荐自费景点。（特殊项目如：游船，漂流等水上娱乐、特色餐、歌舞晚宴、景点升级、电瓶车及个人消费项目等除外）
10、购物:全程0购物。各景区内配套的购物的小商铺、土特产均属于当地人自身行为，各延途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非旅行社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在旅行社控制范围，不买请勿还价。
10、特殊说明：此价为打包价优惠价，不再有年龄和证件等相关优惠。此行程顺序只做参考，实际走团行程以游览为准！！旅行中客人自愿放弃旅行项目（如：用房、用餐、用车、景点等）或中途脱团、退团，地接费用一律不退。大交通根据相关政策扣除损失（特价机票，因客人自身原因，不退不改，只退税）。
11、少数民族：如有少数民族客人报名参加，请告知客人无法保证全程使用的都是清真餐，如遇此状，请客人自理用餐，旅行社无法退餐费。
参考酒店：
乌鲁木齐 准四：边疆宾馆、外国专家接待中心、哈密大厦、东华酒店、恒安天悦、金质酒店、爱派酒店、万福楼、艾美、福建大厦、鼎福、海螺、喀什国际、美玉、恒丰凯悦、紫蜜、亚馨、华美紫轩、乌鲁木齐石油新疆培训中心
禾木：禾木木屋，木思山庄，图瓦部落，白云山庄 神苑山庄

费用不包含

1、单房差：单人入住须补房差。
2、小交通：景区内用车、游船和其他自费项目。
3、保险：不含旅游人身意外保险, 建议您自行购买。
4、升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。
5、儿童不占床，如需占床请补交费用。儿童不含中间段或往返火车票。儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。
6、当地政府调节金：依照有关部门的相关规定收取。
7、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用。
8、个人消费：酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用。
9、当地参加的自费项目以及 “费用包含”以外的其它项目。
10、 地面服务费（如行李物品保管费、托运行李超重费等）。

儿童安排

小孩标准：1.2米以下儿童。含机票、车位费、导游服务费、旅行社责任险；不含乌鲁木齐-北屯/北屯-乌鲁木齐火车票，不含门票、不占床、不含早餐，超高产生费用自理，1.2米以上按成人操作。如酒店提供早餐，而小孩不占床，则须按入住酒店收费标准，由家长现付早餐费。

购物协议

购物:全程0购物。各景区内配套的购物的小商铺、土特产均属于当地人自身行为，各延途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非旅行社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在旅行社控制范围，不买请勿还价。

自费项目

全程0自费。我社承诺“白天晚上”均不推荐自费景点。（特殊项目如：游船，漂流等水上娱乐、特色餐、歌舞晚宴、景点升级、电瓶车及个人消费项目等除外）

注意事项

1、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
2、因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体冲突后，所造成的一切后果由造成者个人承担；行程中发生纠纷后，游客不得以个人理由拒绝登（下）飞机（车辆、船只）和入住酒店等行为拖延行程或者脱团，造成的一切损失由游客自行承担。
3、游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
4、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。
5、团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
6、出团通知将在出发前1日发送（如遇特殊情况，另行通知）。
7、游客在全程旅游或自由活动时请注意安全，请尽量避免单独出行；同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品，随身不要佩戴贵重首饰或大量现金。不得进入设有警示标志的危险区域，进行游览、拍照等活动。
8、旅游者如系60岁以上（含60岁）人员出游的，本人需充分考虑自身健康状况能够完成本次旅游活动，谨慎出游，建议要有亲友陪同出游，如因旅游者自身身体原因引发疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任。未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团.游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任
9、为确保游客的游程顺利，当日游程的前后顺序可能需要依据当时情况统一调整；行程内车程及游览时间仅供参考，以实际情况为准！如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，以导游员届时公布为准。
10、旅行过程中须经过景区等衍生设置的购物店，请您特别注意商品的价格合理性及品质，谨慎选择。在付款前务必仔细检查，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程；购买后妥善保管相关票据以备维权。一旦出现商品质量问题，我社将积极协助游客处理，但是不承担责任。在行程游览过程中，旅行社将会视旅游者需求及实际情况推荐部分自费项目，如旅游者自愿参加，应与旅行社另行签署书面协议，并不得影响同团其他客人在此期间的活动安排。若自费项目参加人数不满十人，本社保留取消该项目的权利；
11、财产安全：现金、证件和贵重物品须随身携带和注意保管（无论是乘坐航空器、火车、船只），切勿放在托运行李内，也不应在游览或娱乐时留置在酒店房间或旅游车上，必要时可寄放到酒店的保险箱（如酒店收取费用，请自理），因保管不妥引起遗失及损坏， 旅行社不承担责任；夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；
12、“旅游有风险”建议旅游者根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外保险。根据保险公司的规定，未成年人、成年人、老年人承保、赔付保险金额是不同的，其中未成年人、老年人保险赔付金额会比保单中载明的保险金额低一定比例，敬请留意。对于高风险娱乐项目，旅行社再次特别提醒，务必充分考虑自身身体条件谨慎参加，并强烈建议旅游者投保高风险意外险种。
13、如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；对游客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求，本旅行社不予受理和承担责任。
14、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。
15、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，不签意见单者视为放弃，按无意见处理。
16、因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体冲突后，所造成的一切后果由造成者个人承担；行程中发生纠纷后，游客不得以个人理由拒绝登（下）飞机（车辆、船只）和入住酒店等行为拖延行程或者脱团，造成的一切损失由游客自行承担。
17、若游客未按照旅游合同执行自愿放弃项目或途中取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，请主动签写离团证 明或放弃项目证明，否则我社不承担相关责任。

其他事项

1、60周岁以上老年人预订出游，须与我公司签订《免责声明》并有家属或朋友陪同方可出游。
2、因服务能力所限，不接受70周岁以上、不接受港澳台及外宾参团，敬请谅解。
3、不接受不会说普通话和无任何通讯设备（手机）的客人参团。

友情提示：
1、必备物品：帽子、墨镜、防晒霜、雨伞。西北天气炎日干燥，紫外线非常强，一定要注意防晒；天气多变，时不时就下雨、下雪、冰雹，所以雨伞一定要带。解毒的药或冲剂。
2、请携带并妥善保管好个人有效证件、往返车票及其它个人财物。
3、多带衣服：不下雨很热，但是到了海拔高的地方还是有点冷的，需要一个薄薄的外套；下雨下雪后就很冷了，如果要看日出，请带秋裤、毛衣、羽绒。
4、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存。
5、西部风沙大，紫外线强，注意防晒，多饮水；吃完水果后不要喝开水，以免腹泻；昼夜温差大，注意穿衣。
6、旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅
7、行程中部分景点当地海拔超过3000米，有高血压、心脏病、哮喘病患者请自备药品，并尽量不要参加剧烈活动。
8、在市区买好矿泉水和食物。有时候几十公里都没有可以买东西的地方。
9、在出发前往其他景点之前建议购买足够的胶卷、电池、食品、药品之类储备，其他城市很少有齐全的此类商品供应，即使有也十分昂贵。
10、西北大部分干燥，为增强抵抗力应加强蔬菜水果摄入，切忌无节制地食用羊肉，一旦上火，将影响体力和健康水平。由于当地蔬菜水果出产不多，建议携带合成维生素，特别是维生素C。
11、清真寺在礼拜时间一般不欢迎非穆斯林参观，但穆斯林的礼拜确实是值得一看的，应当征得同意后才可参观拍照，最好的办法是找一个穆斯林带你进入，然后由他安排你在一旁观看。
12、如在穆斯林家庭住宿，不经允许不要擅自进入厨房，穆斯林的厨房一般不欢迎非穆斯林参观，也不要进入主人特别是女主人的房间。宗教器物不要触碰。在穆斯林家庭饮食要随同清真标准。
13、外出旅游，安全第一，旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。自由活动，请注意人身及财产安全。
14、尽管海拔较低，但因为早晚温差较大，晚上尽量不要洗澡，以防感冒。
15、为了留下最美丽的照片，请最好配备品质优良，有广角镜头的照相机。