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广州康辉海珠分公司
线路编号：15380998500014732
【环游澳新】广州往返澳洲大堡礁+新西兰南北岛7飞16日13晚跟团游、墨尔本大洋路、游船畅游悉港、皇后镇山顶
旅游预订电话：（24小时全天候为您服务！）

第1天 广州（飞机）凯恩斯 参考航班：CZ333 2205 0745+1 （飞行约7小时）

早餐：自理,中餐：自理,晚餐：航机上
住宿：航机上
景点：
出发当天客人前往广州机场集合后，在专业领队带领下乘国际豪华客机飞往澳洲大堡礁门户——凯恩斯，展开澳洲新西兰环游16天之旅。
项目：
购物：

第2天 凯恩斯

早餐：航班上,中餐：园内澳式BBQ餐,晚餐：有
住宿：当地四星级酒店(Acacia Court Hotel/Cairns Queenslander Hotel/ Cairns Colonial Club Resort/ Sunshine Tower Hotel/Palm Royale Cairns /Hotel Grand Chancellor Palm cove/Paradise Palms Resort或同级)
景点：
航班抵达后，参观【热带雨林公园】（约1.5小时），特别安排【水陆两用车】展开水鸭子刺激丰富的雨林生态之旅，前往【库兰达小镇】（约30分钟），游览完毕后入住酒店酒休息。

【景点介绍】
【水陆两用车ArmyDuck】：独特体验搭乘第二次世界大战时期，美国陆军使用的水陆两用车，您在行程当中可看到澳洲特有的热带雨林植物和独特野生动物生态，从雨林底层向上眺望树端的风景。
项目：
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第3天 凯恩斯（船）大堡礁（船）凯恩斯

早餐：有,中餐：澳式自助餐,晚餐：有
住宿：当地四星级酒店(Acacia Court Hotel/Cairns Queenslander Hotel/ Cairns Colonial Club Resort/ Sunshine Tower Hotel/Palm Royale Cairns /Hotel Grand Chancellor Palm cove/Paradise Palms Resort或同级)
景点：
酒店早餐后，前往码头乘搭豪华游船前往凯恩斯著名度假岛屿——【绿岛】（约4小时），游船停泊绿岛码头后，团友开始精彩的自由活动：可免费乘玻璃底船观赏海底五光十色的珊瑚礁，艳丽的鱼群令人眼界大开，或者您可漫步于沙滩及自由畅游于宁静清澈的碧波中，下午统一乘船返回凯恩斯市区。

【景点介绍】
【绿岛大堡礁】：澳洲之大堡礁是全球最大和最广阔的珊瑚礁，大堡礁被视为“世界第八大奇观”，是已列入世界文化遗产名单的地球独特珍稀地点。延绵昆士兰省沿岸超过2000公里，由大约2,900座个别的珊瑚礁组成，包括760座岸礁，构成世界上最广阔生物构造,是在地球上最大型生物“建筑群”。
项目：
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第4天 凯恩斯（飞机）布里斯本（车）黄金海岸 航班：待定（航机不设任何餐饮，敬请自理）

早餐：有,中餐：有,晚餐：有
住宿：当地四星酒店（Alpha Sovereign Hotel/ Mantra Sun City/ Mercure Gold Coast/ Sea World Resort或同级）
景点：
乘机飞往布里斯本，抵达后参观【南岸公园】（约30分钟）和【袋鼠角】（约15分钟），游览著名的【冲浪者天堂】海滩（约40分钟），参观澳宝加工厂安排自由活动（约1小时），游览完毕后，入住酒店酒休息。

【景点介绍】
【南岸公园】位于布里斯班河畔南岸，是1988年澳洲举办世博会的旧址，后成为全新的休闲公园，保留少量当年世博会的展品，还设有一座大型的人造沙滩。
项目：
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第5天 黄金海岸

早餐：酒店早餐盒,中餐：自理,晚餐：有
住宿： 当地四星酒店（Alpha Sovereign Hotel/ Mantra Sun City/ Mercure Gold Coast/ Sea World Resort或同级）
景点：
早餐后，畅游黄金海岸最大的主题乐园【梦幻世界】（约3小时），参观土产店安排自由活动（约1小时），游览完毕后，入住酒店酒休息。

【景点介绍】
【梦幻世界】集澳大利亚精华于一身的主题乐园，也是澳大利亚内容最丰富，主题最全面的主题乐园。园内包含东南澳大利亚最大的野生动物园: 袋鼠 考拉王国，梦幻农庄、剪羊毛秀……这些仅仅是梦幻世界最基本的项目。揭秘澳洲原住民文化的土著文化体验区结合了他们与野生动物间的水乳交融，在世界上也是前所未有。那些最高最快的游艺机则彰显着他们勇于冒险的宣言！此外，梦幻世界还有3D影院、梦工厂体验、僵尸逆袭镭射枪等更多的精彩主题等着你来发掘！
项目：
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第6天 黄金海岸（飞机）悉尼 参考航班：待定 (航机不设任何餐饮，敬请自理）

早餐：有,中餐：有,晚餐：有
住宿： 当地四星级酒店(Rydges Bankstown/Mantra Parramatta/Courtyard By Marriott North Ryde /Mantra chatswood/Quest North Ryde/Mercure Penrith/Country Comfort Hunts Liverpool或同级
景点：
乘机飞往悉尼，游览蓝山国家公园，前往【三姐妹岩观景平台】（约1小时），客人展开自由活动:近距离观赏三姐妹岩，欣赏整片蓝山壮观景致，随后游览【罗拉小镇】（约30分钟），游览完毕后入住酒店酒休息。

【景点介绍】
【蓝山国家公园】：蓝山拥有90种以上不同由加利树品种，和超过4百种其它植物，让这里如同小型亚马孙河雨林区，尤加利叶释放出天然的油酯微粒弥漫空气中，将天际渲染的一片氤蓝，也让蓝山因此得名。
项目：
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第7天 悉尼（飞机）墨尔本 参考航班：待定（航机不设任何餐饮，敬请自理）

早餐：有,中餐：自理,晚餐：自理
住宿：当地四星级酒店（MantraBellcity/MantraonJolimont/MantraTullamarine/Mantra St. Kilda/Mercure Hotel Geelong或同级）
景点：
早餐后，进行悉尼市区观光（约2.5小时）：游览澳洲代表和灵魂，世界最伟大建筑之一【悉尼歌剧院】（外观），游览拍摄悉尼歌剧院和悉尼大桥的最佳拍摄地【麦考利夫人的座椅】，游览【圣玛莉大教堂】和【海德公园】，随后前往【悉尼鱼市场】（约1小时），安排乘坐【悉尼港湾游船】（约1小时）游览悉尼海港，参观土特产店安排自由活动（约1小时），游览完毕后乘机飞往墨尔本，抵达后入住酒店酒休息。

【景点介绍】
【悉尼港湾游船】带您一览气象万千的雪梨港区，沿途欣赏雪梨港边的水岸住宅区，热闹繁华的都市景观，全世界最大单拱型铁桥－雪梨港湾大桥，从港湾眺望建筑群天际线雪梨歌剧院雪梨塔。
项目：
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第8天 墨尔本 （车）大洋路 （车）墨尔本

早餐：有,中餐：自理,晚餐：有
住宿：当地四星级酒店（MantraBellcity/MantraonJolimont/MantraTullamarine/Mantra St. Kilda/Mercure Hotel Geelong或同级）
景点：
酒店早餐后，前往澳大利亚最著名的地标性景观之一：【大洋路】，沿着蜿蜒曲折海岸线行驶、美景行进间不停变换，参观具有历史价值的【大洋路纪念碑牌楼】（约15分钟），游览【阿波罗小镇】（约15分钟），前往著名的大洋路海岸奇景：【十二门徒岩】（约1小时）和【洛克亚德峡谷】（约30分钟），游玩完毕后返回墨尔本酒店休息.

【景点介绍】
【大洋路】被誉为维多利亚州镇州之宝的大洋路，是澳大利亚最著名的道路，在这里能欣赏到全球最佳的海岸风光。大洋路蜿蜒276公里，沿途你能欣赏到宁静的海岸线、喧闹的冲浪海滩、趣致的海边小镇、郁郁葱葱的桉树雨林、山洞和风口。
项目：
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第9天 墨尔本（飞机）基督城 参考航班：待定（航机不设任何餐饮，敬请自理）

早餐：有,中餐：有,晚餐：自理
住宿：当地三-四星级酒店（Sudima Hotel Christchurch Airport/Pavilions Hotel Christchurch/Ashley Hote/Quality Elms Hotel/Mckenzie Country Inn/Heritage gateway hotel/Omarama countrytime hotel或同级）
景点：
早餐后，前往墨尔本市区游览（约2小时）：外观【圣派翠克大教堂】，游览【费兹罗花园】，外观【库克船长的小屋】更不容错过。赠送乘坐墨尔本【有轨电车】，尽享城市风光，墨尔本著名地标【福林德街火车站】（外观），墨尔本潮流中心【联邦广场】（外观），【维多利亚艺术中心】(外观），前往土特产店安排自由活动（约1小时），游览完毕后入住酒店休息。

【景点介绍】
【圣派翠克大教堂】：堪称南半球最大最高的天主教堂，哥特式尖塔高达103米，充分展现文艺复兴时期的建筑风格与华丽，爱拍照的你，一定要在此过足拍瘾。选取一个绝佳角度，留下你到此一游的印记吧。
【城市电车之旅】：墨尔本最著名的街景之一，就是穿梭在市区的复古红褐色的木制电车，更是另一种欣赏墨尔本的体验。
项目：
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第10天 基督城（车）库克山地区

早餐：有,中餐：有,晚餐：有
住宿：特威泽尔或奥马拉马或瓦纳卡当地三-四星酒店（Mckenzie Country Inn/Heritage gateway hotel/Omarama countrytime hote /Oakridge Resort Lake Wanaka/Wanaka Hotel或同级）
景点：
早餐后，游览基督城市区(约1小时)：【蒙娜维尔花园】和【雅芳河】，随后前往蒂卡波湖区，蒂卡波湖位于新西兰南岛中部山区，其西北方就是库克山国家公园，参观湖边的【牧羊人教堂】（约45分钟），游览【三文鱼养殖场】（约20分钟），随后入住酒店休息。

【景点介绍】
【蒂卡波湖畔牧羊人教堂】宁静的蒂卡波湖畔，这座石块打造的小教堂是早期来到麦肯锡地区开垦的牧羊人家宗教信仰中心。在牛乳蓝的第卡波湖的陪衬下是新西兰著名的名信片景点之一。
项目：
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第11天 库克山地区（车）皇后镇

早餐：有,中餐：有,晚餐：有
住宿：皇后镇或周边当地四星酒店 （Copthrone Lakeside Queenstown/ Holiday Inn Queenstown / Rydges Queenstown/ Mercure Queenstown/Oaks Shore/Oaks Club/DoubleTree by Hilton Queenstown或同级）
景点：
早餐后，前往皇后镇，沿途经过水果小镇—【克伦威尔】（游览约30分钟）, 随后前往淘金小镇【箭镇】（约1小时），抵达皇后镇后,搭乘【天际缆车】，登上皇后镇的最高点～鲍伯峰BobsPeak（约20分钟），随后入住酒店休息。

【景点介绍】
【箭镇】：皇后镇周边一个洋溢着优雅维多利亚风情的古典小镇，这里有许多整修过的淘金时代建筑，值得您细细品味,也让您会有很多的发现，一间间各有特色的商店都各有其味道。
【皇后镇天际缆车】：你可以全方位领略皇后镇摄人魂魄的风光，将皇后镇壮观的景色尽收眼底。
项目：
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第12天 皇后镇（飞机） 奥克兰 参考航班：待定（航机不设任何餐饮，敬请自理）

早餐：有,中餐：自理,晚餐：有
住宿：当地三-四星酒店 Rose Park Auckland/Ibis Auckland Ellerslie/Copthorne AKL City Hotel/Copthorne ANZAC Avenue/The Spencer on Byron Hotel/Hotel Grand Chancellor AKL Airport或同级
景点：
早餐后,安排乘【TSS古董蒸气船】巡游瓦卡蒂普湖（约3小时），无疑是欣赏美景的最佳方式之一，这样你能够更近距离地欣赏湖光山色，随后前往机场，乘机飞返奥克兰，随后入住酒店休息。

【景点介绍】
【TSS古董蒸气船】巡游瓦卡蒂普湖无疑也是欣赏美景的最佳方式之一，这样你不仅能够更近距离地欣赏湖光山色，感受湖泊的宁静与安详，领略震人心魄的动人美景。
项目：
购物：

第13天 奥克兰（车）汉密尔顿

早餐：有,中餐：有,晚餐：有
住宿：当地三-四星酒店 (Ibis Hamilton/ Kingsgate Hotel Hamiloton/Sudima Hamilton或同级)
景点：
早餐后，登上著名的休眠火山【伊甸山公园】（约45分钟），前往德文波特，登上【Mt Vocitoria】，就能将拥有奥克兰最美丽海岸线之一尽收眼，同时可以隔岸欣赏奥克兰市区美景。参观位于北角【军事基地的炮台】。后返回市区观光，奥克兰为全国工商业枢纽，素有“帆船之都”美誉。前往汉密尔顿，游览【汉密尔顿花园】（约45分钟），游览完毕后返回酒店。

【景点介绍】
【伊甸山公园】：伊甸山是一座死火山，形成于2-3万年以前，高196米，是奥克兰陆地火山带中最高的火山，也是奥克兰最重要的象征之一
项目：
购物：

第14天 汉密尔顿（车）罗托鲁瓦

早餐：有,中餐：有,晚餐：有
住宿： 当地三-四星酒店（Ibis Rotorua/Sudima Hotel/Copthorne Hotel/Disction Hotel ROT/Holiday Inn ROT/Rydges Hotel/Novotel Hotel或同级）
景点：
早餐后，前往毛利人的主要聚居地-罗托鲁瓦，游览【红树森林】和【罗托鲁瓦政府花园】(各约20分钟)，前往游览以地热喷泉而闻名的【毛利文化村】（约1小时），随后前往羊毛被厂和鹿制品安排自由活动（各约1小时）, 游玩完毕后入住酒店休息。

【景点介绍】
【毛利文化村】了解毛利人的历史、传统及神话故事，参观传统的毛利建筑、编织展示馆等特色文化，并可欣赏地热所形成的间歇喷泉、热泥浆池等特殊地理景观。还有机会一探新西兰国宝鸟～奇异鸟（KIWIBIRD）。
项目：
购物：

第15天 罗托鲁瓦（车）奥克兰（飞机） 广州 航班：CZ306 2300 0535+1 （飞行约11小时35分钟）

早餐：有,中餐：有,晚餐：有
住宿：航班上
景点：
早餐后，参观新西兰最负盛名的观光农场——【爱歌顿皇家牧场】（约1.5小时），随后返回奥克兰，前往土产店安排自由活动（约1小时）, 游玩完毕后，前往奥克兰国际机场，准备乘机返回广州。

【景点介绍】
【爱歌顿皇家牧场】：乘坐牧场专用车游览，客人展开精彩的自由活动：在这里可与各种可爱的动物零距离接触，亲手拿着饲料小绵羊会走过来跟您玩成一片，园区还有鹿和可爱的驼羊，农家会为您介绍户外各种品种的牛羊。还可以顺道参观奇异果园，您有机会品尝到农庄准备的特制饮料。
项目：
购物：

第16天 广州

早餐：有,中餐：自理,晚餐：自理
住宿：
景点：
早上抵达广州白云国际机场后，结束愉快的澳新之旅。
项目：
购物：
预订须知

1、预订须知 
一、 行程标准
小孩收费：2-11周岁的执行小孩收费；婴儿收费：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费；婴儿实际费用需要另行报价。
1. 交通：往返飞机经济舱机票；参考航班资料(以航空公司最后宣布为准);航班参考信息见行程。
2. 住宿：全程入住豪华酒店（每成人每晚一个床位）双人标间。酒店住宿若出现单男单女，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若无法安排或客人不愿接受安排的，客人须在出发前，增补单房差费用，入住单人/双人标间。境外酒店没有挂星制度，所以涉及酒店的档次基本以房间装修为标准，本次行程部分酒店有可能为当地公寓式酒店或酒店式公寓，需共用客厅、卫浴等设施，敬请客人谅解。
3. 用餐：行程内所列用餐；早餐为酒店西式自助早餐或便携式早餐盒，午晚餐以中餐为主，6菜1汤，不含酒水，餐标为12澳币/餐/人。因航班原因无法安排餐食的将在当地退餐费。所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。
2、用车：用车将根据团队人数安排空调旅游车，保证每人1正座。当地条件有限可能会出现套车情况。5人以下用7座车；6-12人用12-14座车；13-20人用21座车；21-23人用25座车；24-28人用30座车；29-31人用33座车；32人以上用35-40座车
5. 澳新团队一般多为安排全程直踩领队，领队从接团到游览全程陪同。领队到达澳洲和新西兰当地兼任导游职责为游客介绍景点讲解（各别团队当地会附加上当地导游）。

3、二、特别约定
<一> 行程须知
1. 本团成团的最低人数为：10人，如因报名人数不足10人无法成团，我公司在预计出发日期的7个工作日前（含7 个工作日）通知游客，旅行社可以按以下方式处理：1）全额退还已交团款，我社不做任何附加赔偿；2）与其他有资质旅行社联合出团；3）同意旅行社委托地接社进行目的地拼团，按预计出发日期出行，客人对此表示同意。
2. 本行程为参考旅游行程，具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市而定。我社保留因航班变化和签证等原因对出团线路、出发日期、全程用餐等作适当调整之权力，具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定，并且以最终派发行程为准。如遇到当地节假日及展览会或因航班、天气等其他原因，本公司保留变更调整行程、酒店或住宿地点之权利。
4、3. 如遇塌方、大雪封山、塞车或航班延误等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，不视为旅行社违约，按《广东省出境旅游组团合同》条款处理。
4. 根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
5. 参加高风险项目特别约定条款：旅游者参加各项高风险性游乐项目时，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能造成身体伤害。甲方参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的自身意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
6. 旅行社已投保旅行社责任险。建议旅游者购买旅游意外保险。
5、<二>费用须知
1. 客人明白是否获得签证，使领馆有可能在团队出发前一日才通知旅游社旅行社。旅行社接受客人委托代办签证，客人明白若获得签证后再订购机票，航空公司很有可能无法保证所需机位。为确保能按时成行，客人同意在未获得签证的情况下，旅行社可以先行预订机票；非因旅行社的责任（如：因客人的签证申请被拒签、缓签；客人临时退团）致使客人不能按时成行的，客人愿意承担机票损失费等费用（如未出机票，该损失为机票定金；如已出票，该损失为航空公司的实际扣费）,如下:。
（1）航空公司的机票定金（国际段和内陆段）：￥5000元/人，客人对此表示同意。
（2）因不可归责于旅行社的原因（客人签证申请被拒或缓签；客人临时退团）导致不能成行，签证受理费用由客人承担：澳大利亚团体签证费+手续费：人民币￥1000元/人,新西兰团团体签证费+手续费：人民币￥500元/人，客人对此表示同意。
6、（3）因不可归责于旅行社的原因（客人签证申请被拒或缓签；客人临时退团）导致不能成行，地接费（如住宿费、车费以及其它所产生的相关费用）按实际费用扣除。
3. 客人应按合同约定全程随团游览，若客人擅自脱团的，根据合同第18条约定客人需承担违约责任，客人应按每天￥1500元/人的标准向旅行社支付违约金；如滞留不归，保证金则全额不予返还。客人对此表示同意。
7、<三>签证须知
1. 客人如委托我司代办澳洲旅游所需团队签证的，应如实准确地填写《澳洲/新西兰团队旅游ADS签证资料表》，并按《澳洲/新西兰团队ADS签证办证指引》的要求提供真实有效的签证资料。如有任何国家的拒签记录，需如实反映；如因隐瞒而被拒签，责任由客人自负。客人如已满或超过75岁，在办理澳大利亚领事馆指定的体检机构出具的“健康体检证明书”并且购买澳洲医疗保险。
2. 为提高客人签证资料的符合性，客人同意我司可以按澳大利亚驻华使领馆的要求对客人的送签资料进行必要的审查。如发现送签资料无法符合使领馆的要求，或提供资料中发现提供虚假资料不符合签证要求，客人自愿撤回签证申请，双方所签订的旅游合同解除。资料符合者我司按照中澳签署的ADS旅游协议为客人送办签证。客人对此表示同意。
8、3. 持中国护照并自备签证参团的客人，其本人要对护照及签证的有效性负责，若客人因自备的签证出现问题导致不能按时成行的，视为客人单方解除合同，并按照合同退团处理；若导致行程中止的，所交团费扣除必要的费用后，剩余部分退回给客人。自备签证客人可退澳大利亚团队签证费：￥700/人, 新西兰团队签证费：￥300/人。
4. 外籍护照申请签证说明：
澳洲签证：
①持香港护照（包括香港特区护照、BNO护照）、美国护照、加拿大护照、英国护照等可提供护照复印件尝试申请ETA电子签证。无论申请签证成功与否，需支付电子签证(ETA)费用￥200/人。电子签证（ETA）若申请成功可退澳大利亚团体签证费用￥700/人，若申请不成功则需将其护照原件送递领馆申请签证，具体所需资料需咨询领事馆而定，团签签证费用不退。
9、②台湾护照持有者如委托我司代为办理电子签证(ETA)（仅限澳大利亚/新西兰总领事馆受理的区域（广东（（不含香港/澳门））、广西、海南、湖南、云南、贵州、福建、甘肃、江西、湖北、四川、重庆、陕西，宁夏，青海，新疆和西藏常住），需写明委托书以及相关资料：A.护照个人资料页；B.联系方式（包括电子邮件地址和联系电话）；C.18岁以下申请人，请提供出生证明、父母同意信、父母联系方式及其身份证件；具体签证资料请参阅《澳签港澳台人士办证及外籍人士ETA电子签证指引》。无论是否能成功申请签证，都需额外支付电子签证(ETA)费用￥200/人。电子签证（ETA）若申请成功可退团澳大利亚签证费￥700/人，若申请不成功则需将其护照原件送递领馆申请签证，具体所需资料需咨询领事馆而定，团签签证费用不退。
10、③持香港"CI""DI"签证身份书、澳门"CI""DI"签证身份书、澳门特区护照持有者参加澳洲/新西兰团队需要办理澳洲个人旅游签证。如长期居住在澳大利亚/新西兰总领事馆受理的区域（广东（（不含香港/澳门））、广西、海南、湖南、云南、贵州、福建、甘肃、江西、湖北、四川、重庆、陕西，宁夏，青海，新疆和西藏常住），可委托我司申请澳洲个人旅游签证，详细签证资料可参考《澳洲个人旅游签证资料指引》。澳洲个人旅游签证（广州领区）申请费用为：￥1200/人,个人旅游签证申请成功后，可退澳大利亚团体签证费用￥700/人.
**以上"签证提示"仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
11、新西兰签证：
①持香港"CI""DI"签证身份书、澳门"CI""DI"签证身份书持有者需要申请新西兰个人旅游签证。如长期居住在新西兰移民局驻香港办事处受理的区域（广东（（不含香港/澳门））、广西、海南省份常住），可委托旅行社申请新西兰个人旅游签证，详细签证资料可参考《新西兰个体签证资料指引》。
②新西兰个体签证费用：￥1500元,个签申请成功，可退团体签证费用￥300/人。
**以上"签证提示"仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
12、5. 使领馆要求"团队旅游签证"持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团、或延迟回国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。移民局将会在当地检查团队情况，违反团队旅游签证要求的将有可能被移民局遣返处理，后果自负，且有关费用由客人自行承担。
6. 签证顺利签出后，我们会根据客人情况收取保证金￥5万/人--￥30万/人（视个人资料情况，担保金金额不同）作出团保证金，待客人如期随团归国后无息返还。如客人未能在出团前按我司要求提供保证金，将视作客人要求退团处理。签证顺利获签后，如果客人因任何个人原因退团，我司有权利对其护照签证予以注销。
13、三、参团人员须知
1. 根据当地法律规定，司机每天工作时间不得超过8小时（包含客人用餐，走景点时间），敬请客人配合。超时费和超公里费以实际当地为准。
2. 全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。全程任意一段机票均不可退、改、签，不退还任何费用。（任意一段机票都无法提前确认座位号）。如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。
3. 行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。
4. 出境长线舟车劳顿，为客人身体健康状况考虑，孕妇、80岁以上老人及其他身体条件不适宜长途飞行的客人谢绝参团。敬请理解为盼。客人在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理。65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。
14、5. 团队旅游客人须按行程团进团出，不可擅自离团，不可探亲访友或商务等其它目的，由于客人擅自或者强行离团而造成未参加行程内景点、用餐、房、车等情况，所有费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
6. 请注意：持香港、澳门特区护照参团的客人必须带齐回乡证、身份证及有效多次进入中国境内的签注/证等相关证件。持其他免签证护照或自备签证的客人，必须具有多次进出中国的签注/签证才能参团。以上人员出入境过关的一切责任由客人负责。
7. 凡曾持护照往返澳门或香港但护照上却无第三国出入境章的客人请留意，此行径会影响签证签出。在中国出境会有拒绝出境的可能。如因此原因出入境过关出现问题，一切责任由客人负责。
15、8. 单独客人报名，我社会尽量安排同性客人拼房。如因团队实际情况无法安排拼房同住，客人需支付单间差。若客人要求入住单人间，请于报名时提出申请并补交单间差。国外酒店通常根据当天住宿情况来调配房间，单人间若已满时，可能会提供标双间。请客人预先了解为盼。
9. 我社强烈建议贵客自行购买适合个人要求的个人商业人身旅游意外保险，建议购买投保范围涉及赔付交通工具延误和行李证件丢失，水上活动人身安全、行李险、财产险等优质的保险，以保障自身权益。
10.参团客人必须提供合法有效的护照（已污损、注销或挂失的护照无效），如客人因提交无效护照而导致最终无法出境，一切责任和损失由客人自行承担。
11.护照有效期（以团队回程抵达出发地日期计算）：护照有效期需为半年或以上。
16、12.持香港、澳门特区护照、台湾护照和外籍护照的客人，请自备好前往目的国家的有效签证。而对前往该目的国是否免签证，请咨询相关签发护照国家的出入境管理局或属该国的领事馆。关于签证问题我司可代为了解。但由于我方作为第3国，不能保证所了解到资料的及时性与准确性、客人需要对自己的签证负责。客人因持不合法或不合格证件被中国边检拒绝出境或被目的地国家拒绝入境，或客人擅自延迟返国、在国外滞留不归或因企图滞留不归而被当地政府遣送回国的，团款一律不予退回，并且我司保留追究其法律责任的权利。
此团为散拼团，团队由广州康辉公司及其他各分子公司多家旅行社联合收客出团。广州康辉国际旅行社有限公司花城广场分公司运作出团，请知悉！


费用说明

费用包含

1、1. 全程团体经济舱机票及境外机场税、航空燃油税。
2. 澳大利亚和新西兰团体旅游签证费（团进团出，不可离团）。
3. 旅程中所列的景点的第一道门票,不含园中园门票。
2、4. 行程表所列酒店或同级酒店的住宿费。
5. 行程表所列的餐费（不含酒水）。
6. 行程所列的旅游交通费。
7. 领队（导游）及境外司机基本工资。



费用不包含

1、1. 个人旅游意外保险和航班保险。
2. 全程领队（导游）小费，客人的赞扬和肯定是司陪人员努力提升服务品质的动力。请每位游客遵循国际惯例给与司陪人员960元/人/全程（币种：人民币）。
3. 全程单房差：6300元/人/全程(酒店住宿若出现单男单女，我司将安排您和其他同性别客人拼房。若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差入住标准单人间)。
4. 行程表以外活动项目所需的费用。
5. 其它私人性开支（如：私人性交通；酒店内洗衣，电话，酒水，行李生服务；行李超重，行李的搬运费，保管费和超重行李托运费及个人物品关税）。
6. 司导超时工作费用及用车超公里费用。

2、7. 不含75岁以上老人必须体检的体检费，健康保险（视旅游天数而定人民币300-500/人）。
8. 遇领事馆拒签的拒签费用，或领事馆要求必须前往面见签证官的费用，以及因拒签而需二次送签的费用。
9. 行程中中航班上、火车、轮船上餐费。
10. 其它一切未约定由旅行社负责的费用，（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用，非合同约定行程中发生的旅游者私人性开支、小费奖赏等费用等）。